TikTok está en camino de implementar una restricción que prohibirá la inclusión de enlaces externos hacia plataformas de comercio electrónico, como Amazon, según un reciente informe de The Information. Esta medida busca direccionar a los usuarios hacia TikTok Shop si desean adquirir los productos que encuentran en la aplicación.
El informe también señala que TikTok Shop tiene previsto una pérdida de más de 500 millones de dólares en Estados Unidos durante este año. Esta cifra refleja la inversión significativa de la empresa en áreas como contratación, desarrollo de una red de distribución y el respaldo a comerciantes que ofrecen descuentos y envíos gratuitos.
La intención de prohibir los enlaces externos de comercio electrónico en TikTok tiene como objetivo evitar que los creadores promocionen artículos como utensilios de cocina o muebles disponibles en plataformas como Amazon. Anteriormente, los creadores obtenían una comisión por las ventas de productos de su tienda en Amazon. Sin embargo, con esta modificación, ya no podrán hacerlo.
Aunque la fecha exacta de implementación de la prohibición no se conoce, una vez activa, los usuarios solo podrán adquirir productos promocionados por los creadores a través de TikTok Shop. Algunos enlaces de TikTok Shop permiten a los usuarios comprar directamente desde los videos, y algunos creadores tienen secciones de TikTok Shop integradas en sus perfiles. En adelante, esta será la única forma de vincular productos para su compra en la aplicación.
Esta medida, reportada como parte de la estrategia de TikTok, tiene como objetivo incrementar las ventas en TikTok Shop, que actualmente no está teniendo un rendimiento sobresaliente. En Estados Unidos, los consumidores están gastando alrededor de 3 a 4 millones de dólares diarios en TikTok Shop, en comparación con medio millón a 1 millón de dólares al día en junio, según el informe. El equipo de TikTok espera que estas cifras superen los 10 millones de dólares para finales de año.
En contraste, TikTok Shop ha tenido un gran éxito en el sudeste asiático desde su lanzamiento en 2021. Allí, el volumen de mercancías diario oscila entre 50 y 60 millones de dólares, y se espera que alcance aproximadamente 90 millones de dólares para finales de año.
El informe menciona que TikTok ha estado trabajando activamente en atraer a comerciantes a su plataforma. Por ejemplo, los empleados de la empresa analizan los productos más vendidos en Amazon y se comunican con los comerciantes para convencerlos de unirse a TikTok Shop, ofreciéndoles períodos iniciales de tres meses sin comisiones.
TikTok Shop no es la única estrategia que la compañía está explorando en el ámbito del comercio electrónico. Recientemente, TikTok confirmó que está probando una nueva sección de compras en la aplicación llamada «Trendy Beat», donde ofrece productos a la venta que son enviados y vendidos por una subsidiaria de ByteDance. Aunque actualmente se encuentra en prueba en el Reino Unido, es probable que se implemente también en Estados Unidos, dado que en mayo TikTok presentó una solicitud de marca para Trendy Beat en dicho país.
