La app especializada en compraventa de productos de segunda mano Wallapop quiere competir con Amazon y Aliexpress. La compañía española ha lanzado el marketplace Yupop a modo de prueba piloto para ofrecer a pymes y autónomos la opción de crear un negocio digital y vender sus productos desde este canal.
Sara Van Deste es responsable de Proyectos Especiales de Wallapop. Según explica, la intención de Yupop es acelerar la digitalización de tiendas locales y de barrio. La plataforma pone el foco en pymes ya operativas que quieran ampliar sus ventas físicas utilizando para ello el comercio electrónico. A su vez, también abre esta opción para nuevos negocios digitales que busquen plataforma de venta.
En un primer momento Yupop no va a cobrar tarifa de entrada ni cuota mensual. De hecho se presenta como una herramienta lista para usar, pues está integrada con correos para optimizar los envíos a los compradores desde este servicio.
Para pagar, la plataforma está ya configurada con Stripe y Paypal, asegurando así transacciones segura. Además, va a estar conectado con servicios de Meta y Google, con los que espera atraer más tráfico a la plataforma. Igualmente, habilita a las empresas la opción de incluir herramientas de gestión con operadores de servicios como Holded o Mailchimp.
Apoyo a pymes y autónomos
Van Deste enmarca la iniciativa Yupop en el apoyo a pymes y autónomos que aún no se han incorporado al comercio electrónico. Muchas de estas empresas no cuentan con conocimientos suficientes para crear su propia web y abrir una tienda online.
La plataforma está encuadrada dentro del área de innovación de Wallapop y cuenta desde los inicios del proyecto con un equipo multidisciplinar de expertos para dar salida a todos los vericuetos.
Participan en el proyecto programadores, diseñadores y profesionales de la atención al cliente y la experiencia posventa. El área de innovación de Wallapop representa el 7% de los gastos totales en la empresa, pero protagoniza algunos de sus proyectos más ilusionantes.
Presencia en España, pero sin descartar la internacionalización
El objetivo de Yupop es finalizar 2023 como plataforma de referencia para 2.700 establecimientos que no operan online en estos momentos. Una meta más ambiciosa es alcanzar el 20% de la cuota del merfcado en España en los próximos cinco años.
De momento, eso sí, solo operan en territorio nacional, aunque no descartan el salto a otros mercados. Yupop, explican desde Wallapop, es una gran oportunidad para pequeños negocios que todavía no llegan al gran público.
La compañía está reforzando los distintos sistemas para garantizar la integridad de los datos y de los usuarios, para proteger toda esta información de actividades fraudulentas, intentos de estafa y ataques cibernéticos.
