TrendGetter es la última novedad de Walmart para promocionar las ventas de cara a Navidad. Con esta herramienta el gigante de los descuentos permite descubrir productos a través de fotografías e imágenes digitales.
Los usuarios pueden visitar la web TrendGetter.com, sacar una foro de un artículo o subir una imagen desde su dispositivo móvil. A continuación, el sitio web propondrá artículos similares en el catálogo de Walmart.
Casey Schlaybaugh, videpresidente de estrategia de marca y marketing de Walmart, explica la medida. El directivo apunta que esta novedad responde a una práctica habitual en muchos usuarios, la de no encontrar productos a la venta que respondan a las características de algún artículo que han visto recientemente y por el que muestran interés.
Así, cuando un influencer viste un complemento o una prenda determinada en Instagram, o cuando un objeto de decoración aparece en TikTok, y no encuentras el enlace de compra, ahí aparece TrendGetter. La idea consiste en agilizar las compras y mejorar la experiencia de usuario.
Mejoras en las compras en línea para la campaña navideña
Junto con esta solución, la compañía también ha presentado otras dos funciones de personalización. Walmart ha ampliado su herramienta “Ver en tu hogar” basada en realidad aumentada a más de 200 televisores en su aplicación iOS. Con esta expansión de funciones los clientes pueden ver virtualmente cómo encajaría un televisor en un determinado espacio antes de comprarlo.
La otra novedad ocurrió el pasado mes de septiembre. Walmart se asoció entonces con Stylitics, la solución de estilo equipamiento visual que permite a los clientes comprobar cómo combinan distintas prendas de ropa. Es una visita a una tienda virtual.
Stylitics está ahora disponible para ropa de hombres, bebés y niños. En total abarca 8.000 artículos en siete categorías e incluyen 16.000 variaciones de artículos. En un futuro próximo esta función incorporará la categoría hogar.
Otra novedad importante es que los clientes de la empresa pueden también optar por la opción comprar ahora en muchos de esos artículos. De este modo, la compra se realiza de manera más directa, resultando así una experiencia digital más rápida y cómoda.
Y finalmente, para concluir con los avances, los consumidores pueden ver los artículos más vistos y comprados en sus resultados de búsqueda. Desde el catálogo pueden comprobar cuántos usuarios están viendo el artículo en tiempo real y cuántos los han incluido en los carritos de compra, para comprobar si tienen opciones de acceder a esos productos.
