● ¿Cuál ha sido tu recorrido hasta fundar Nexxify?
Mi recorrido en marketplaces no empieza con una estrategia perfecta, sino con errores
reales. En 2018 me dieron la responsabilidad de lanzar una cuenta de Amazon desde cero
y, como le pasa a casi todo el mundo, aprendí a base de prueba, error y horas dentro de
Amazon.
Con el tiempo pasé a liderar el departamento de Marketplaces de esa compañía. Ahí ya
no iba de “hacer Amazon”, sino de escalar negocio: abrir nuevos marketplaces como
Mercado Libre, Decathlon, Shein, AliExpress o PC Componentes, adaptando estrategia,
pricing y catálogo a cada uno. Fue una etapa muy exigente, pero fundamental para
entender que no existe una receta única.
Después di el salto a agencia, donde asumí responsabilidades de desarrollo de negocio y
gestión de equipos. Ese paso fue clave porque me permitió ver el sector desde fuera y
confirmar algo que ya intuía: muchas marcas estaban en marketplaces sin una estrategia
real detrás.
En 2022 fundé Clickfy con una idea muy clara: ayudar a las marcas a crecer en
marketplaces con una visión más amplia que Amazon. Nexxify nace más tarde como una
evolución natural: un proyecto más estratégico, más apoyado en datos e inteligencia
artificial, y con una ambición clara de construir crecimiento sostenible, no solo
facturación rápida.
● ¿Puedes hablarnos un poco más sobre Nexxify como agencia y los servicios que ofrecéis a las marcas?
Nexxify es una agencia especializada 100% en marketplaces. Acompañamos a las marcas
desde una visión muy global: estrategia, operación y crecimiento.
Trabajamos desde la estrategia hasta la ejecución: gestión integral de marketplace,
optimización de catálogo y contenido, publicidad avanzada (Amazon Ads, DSP), análisis
de datos, expansión internacional y consultoría estratégica.
Nuestro foco no es vender más a cualquier precio. Es construir canales rentables,
escalables y sostenibles, algo que parece obvio pero que en marketplaces no siempre se
trabaja bien.
● ¿Qué crees que diferencia a Nexxify de otras agencias del sector en la actualidad?
Más allá de la estrategia y los datos, creo que lo que realmente nos diferencia es la
cercanía. En este sector es fácil que todo se vuelva frío, técnico y distante, y nosotros
intentamos justo lo contrario.
Un cliente nos dijo una vez una frase que me marcó mucho: “Tus clientes ya no son clientes, son amigos”. Y creo que define muy bien cómo trabajamos. Nos implicamos de
verdad, estamos cerca en el día a día y construimos relaciones muy estrechas con las
marcas.
No actuamos como un proveedor externo, sino como parte del equipo. Y cuando hay
confianza y trato humano, los resultados llegan mucho antes.
● ¿Qué herramientas utilizáis en vuestro día a día para gestionar Amazon u otros marketplaces?
Combinamos herramientas nativas, soluciones externas y tecnología basada en
inteligencia artificial.
En Amazon trabajamos con Seller Central, Vendor Central, Amazon Ads, DSP y Amazon
Marketing Cloud. Para análisis de mercado y competencia usamos Helium 10 y Jungle
Scout.
Además, contamos con herramientas de control de precios y buy box, optimización de
catálogo y sistemas de reporting avanzado con Looker Studio y Power BI.
En la parte de IA, usamos automatización y análisis predictivo para acelerar el análisis de
datos, optimizar contenidos y mejorar la toma de decisiones. La IA no sustituye la
estrategia, pero bien usada la multiplica.
● ¿Qué factores consideráis clave para que una campaña en Amazon DSP u otros marketplaces sea exitosa?
Para nosotros hay varios factores clave:
• Tener muy claro el objetivo de la campaña (awareness, consideración, conversión
o fidelización).
• Una buena segmentación basada en datos y audiencias relevantes.
• Creatividades alineadas con el mensaje y el momento del usuario.
• Y, por supuesto, medición y optimización continua.
DSP no va solo de invertir más, sino de invertir mejor, entendiendo el customer journey
completo.
● Con la evolución de plataformas como AMC, ¿cómo crees que impactará el futuro de la publicidad basada en datos dentro de Amazon?
Amazon Marketing Cloud está suponiendo un cambio muy importante en cómo las
marcas entienden y trabajan la publicidad dentro de Amazon. Hasta ahora se tomaban
muchas decisiones con una visión parcial, y AMC permite por fin analizar el
comportamiento del usuario de forma mucho más completa, cruzando datos de distintos
formatos, campañas y momentos del funnel.
Creo que el futuro de la publicidad en Amazon pasa claramente por una toma de
decisiones cada vez más basada en datos, donde las marcas que sepan interpretar bien
esa información y convertirla en acciones concretas van a tener una ventaja competitiva
muy clara frente al resto.
● Surgen nuevos marketplaces como Miravia, Shein o Temu. ¿Qué opinión tenéis sobre estos nuevos jugadores?
Son una oportunidad, pero no para todo el mundo.
Cada marketplace tiene su lógica, su usuario y su modelo. Nosotros ya trabajamos con
marcas en varios de ellos y funcionan muy bien cuando hay una estrategia clara detrás.
El error es estar por estar. La clave es definir qué papel juega cada marketplace dentro del
negocio y qué objetivo persigue la marca en cada uno.
● ¿Podrías contarnos algún caso de éxito reciente en Nexxify y cuáles fueron las claves?
Webotanix es un ejemplo muy claro. Es una marca española de suplementación natural
con la que empezamos desde cero en marketplaces.
No se trataba solo de vender, sino de trasladar su enfoque científico y de calidad a un
entorno muy competitivo. Construimos la estrategia desde Amazon y fuimos ampliando a
Miravia, TikTok Shop o Decathlon.
El crecimiento fue constante desde el primer mes, pero lo más importante es que hoy
tienen un canal sano, rentable y estratégico. Para nosotros es la prueba de que un buen
producto, con una estrategia bien ejecutada, puede escalar de verdad en marketplaces.
● ¿Cuáles son vuestros objetivos y planes estratégicos de cara a 2026?
Queremos consolidarnos como una agencia de referencia en marketplaces,
especialmente en estrategia y datos, sin perder algo que para nosotros es irrenunciable:
la cercanía con las marcas.
Estamos muy enfocados en expansión internacional y en ayudar a marcas a escalar de
forma ordenada en distintos mercados. Crecer, sí, pero crecer bien.
En un sector donde todo va muy rápido, creemos que el verdadero diferencial está en
pensar a largo plazo y trabajar de verdad como partners de negocio.
