La compañía Grupo DIA, especializada en el sector de la distribución alimentaria, productos del hogar, cuidado personal y salud, ha reforzado su canal digital de ventas. La empresa española llega ya a un amplísimo sector de la población a través del comercio electrónico.
La cadena presta servicio al 84% de la población y entre los territorios más destacados aparecen todas las capitales de provincia y una amplia cobertura en los territorios costeros. Entre estos últimos aparecen territorios como Barcelona, Tarragona, la Comunidad Valenciana y Andalucía.
La firma ha querido poner el foco durante los últimos meses en el litoral. DIA España presta servicios de ecommerce desde Girona hasta Huelva, lo que suma una población superior a los 18 millones de clientes.
Las tiendas DIA destacan especialmente por su capilaridad que alcanzan gracias a alianzas con partners estratégicos. Las personas residentes en todas las localidades costeras de la Península Ibérica (en España) tienen acceso completo al catálogo de productos las 24 horas. Y esto todos los días del año, con descuentos muy atractivos durante el periodo estival.
Mejora en la web para captar más cuota de mercado
Desde Benidorm a Costa Ballena pasando por Conil, Torrevieja, Málaga, Gandía o Calpe. En todos estos territorios los clientes pueden encontrar un establecimiento DIA. A su vez, el impulso del ecommerce se ha reforzado con una mejora en página web dia.es y la app móvil de la cadena.
La idea es conseguir una plataforma omnicanal que integre todas las ventajas, promociones y descuentos del ClubDIA. Desde este los usuarios pueden consultar sus tickets digitales y acceder a información ampliada de todos los productos.
Igualmente, tanto la web como la app móvil cuentan con una herramienta de búsqueda inteligente retroalimentada a partir de las recomendaciones y sugerencias de los clientes. Con estas medidas, DIA quiere mejorar la usabilidad de las herramientas y ofrecer una experiencia de compra más satisfactoria.
La plataforma dia.es cuenta con un surtido de más de 7.000 productos que incluye alimentación y productos frescos: fruta, verdura, carne y pescado. No faltan tampoco los productos para mascota y los artículos de cuidado personal, limpieza y hogar.
De todo el catálogo, unos 1.800 productos, más del 25%, pertenecen a la Nueva Calidad DIA. Esta marca propia ofrece un plus de calidad pero sin renunciar a precios asequibles. En algunos casos, los artículos de esta calidad premium ya representan el 52% del peso del cesto de la compra.
