Amazon ha finalizado 2024 con un sólido crecimiento del 11% en sus ingresos anuales, alcanzando los $638 mil millones, y casi duplicando su beneficio neto hasta los $59,2 mil millones. La compañía sigue consolidando su liderazgo en comercio electrónico, computación en la nube y entretenimiento, con una estrategia centrada en la innovación y la eficiencia operativa.
AWS impulsa el crecimiento con la inteligencia artificial como protagonista
El negocio de Amazon Web Services (AWS) continúa siendo el pilar más rentable de la compañía, con un crecimiento del 19% en ingresos ($107,6 mil millones) y un beneficio operativo de $39,8 mil millones. La empresa ha reforzado su oferta en inteligencia artificial con el lanzamiento del chip Trainium2, los modelos de IA de Amazon Nova y mejoras en Amazon Bedrock, su plataforma de modelos fundacionales.
Comercio electrónico y Prime: más velocidad y mejores precios
El negocio minorista en Norteamérica creció un 10%, mientras que las ventas internacionales aumentaron un 9%, impulsadas por la mejora en la logística y la oferta de Amazon Prime. En 2024, la compañía entregó un 65% más de paquetes el mismo día o al día siguiente en EE.UU., marcando un hito en rapidez.
Eventos como Black Friday y Cyber Monday batieron récords, con un fuerte desempeño de los vendedores independientes dentro de la plataforma. Además, un estudio de Profitero posicionó a Amazon como el minorista con los precios más bajos en EE.UU. por octavo año consecutivo.
Expansión en entretenimiento y hardware
Prime Video sigue ganando protagonismo en el sector audiovisual, con el estreno de Red One, que alcanzó 50 millones de espectadores en sus primeros cuatro días, convirtiéndose en el mayor lanzamiento de Amazon MGM Studios. En deportes, la transmisión de Thursday Night Football aumentó su audiencia un 11% respecto a 2023, con un pico de 24,7 millones de espectadores en la fase de playoffs.
En el segmento de hardware, la compañía tuvo su mejor trimestre en ventas de Kindle en más de una década, con un crecimiento del 30% en unidades vendidas.
Perspectivas para 2025
Para el primer trimestre de 2025, Amazon proyecta ingresos de entre $151 y $155,5 mil millones, lo que representaría un crecimiento del 5% al 9%. Sin embargo, la compañía anticipa un impacto negativo de $2,1 mil millones debido a la fluctuación de las divisas.
Con una combinación de liderazgo en inteligencia artificial, expansión en comercio electrónico y una estrategia sólida en entretenimiento y dispositivos, Amazon se posiciona para seguir siendo una de las compañías tecnológicas más influyentes del mundo en 2025.
