Amazon cerró 2025 como el año con mayor número de entregas rápidas de su historia en España. La compañía superó su propio récord al entregar más de 190 millones de productos el mismo día o al día siguiente a clientes Prime en todo el país, una cifra que se eleva hasta los 13.000 millones de artículos a nivel global.
La entrega rápida y gratuita, uno de los principales beneficios de la suscripción Amazon Prime, supuso además un importante ahorro económico. Durante el último año, los clientes Prime en España ahorraron una media de 120 euros en gastos de envío, más del doble del coste anual de la suscripción, según datos de la compañía.
La rapidez, clave para gestionar el día a día y las urgencias
Más allá del ahorro económico, la velocidad en las entregas se ha consolidado como una herramienta esencial para los consumidores. De acuerdo con el estudio El lujo del tiempo, elaborado por Harris X para Amazon, el 54% de los españoles vive con prisa a diario, lo que convierte la optimización del tiempo en un factor decisivo en sus hábitos de compra.
En este contexto, el 51% de los españoles afirma que la entrega rápida les ayuda a evitar recados de última hora y mantener su rutina bajo control, mientras que el 73% la considera su primera opción ante una urgencia. Además, un 38% asegura que recibir sus compras online de forma rápida les permite liberar tiempo en su agenda semanal, tiempo que dedicarían principalmente a descansar, pasar tiempo con familiares y amigos o desarrollar hobbies personales.
“Sabemos que nuestros clientes necesitan soluciones que se adapten a su ritmo de vida. Nuestro objetivo es facilitarles el día a día, sea lo que sea que necesiten, donde y cuando lo necesiten”, señala Eva Morales, responsable de calidad y experiencia de entrega de Amazon para Europa.
Productos esenciales y tecnología, los más demandados
Los productos de uso cotidiano concentran la mayor parte de los pedidos con entrega rápida en España. Los artículos para el hogar y de despensa lideran las compras (46%), seguidos de tecnología (37%) y productos de belleza y cuidado personal (32%). Esta opción resulta especialmente relevante para las familias con niños, que recurren a ella para compras de alimentación, ropa y juguetes.
Durante 2025, millones de clientes Prime utilizaron el servicio Entrega Hoy, disponible en 16 ciudades españolas, que permite recibir los pedidos el mismo día en el domicilio, puntos de recogida o Amazon Lockers. Entre los productos más solicitados destacan artículos básicos como toallitas de bebé, leche en polvo y complementos alimenticios, así como dispositivos de la compañía como Fire TV Stick o Kindle.
Inversión logística para acelerar aún más las entregas
La mejora en los tiempos de entrega responde a una estrategia basada en almacenar los productos más cerca de los clientes, reduciendo kilómetros recorridos y pasos intermedios. A ello se suma la optimización del inventario y de los sistemas de gestión logística, que permite preparar los pedidos con mayor rapidez dentro de los centros logísticos.
En paralelo, los clientes también pueden realizar su compra de supermercado a través de Amazon Fresh, disponible en ciudades como Madrid, Barcelona, Valencia o Sevilla, con entregas el mismo día en franjas de dos horas.
Prime, una suscripción integral de compras y entretenimiento
Con más de 200 millones de usuarios en todo el mundo, Amazon Prime combina entregas rápidas con servicios de entretenimiento, ofertas exclusivas y ventajas adicionales. En España, los clientes Prime también disfrutan de envíos gratuitos en restauración a través de Just Eat, así como de beneficios en servicios de supermercado online como DIA o Mercado de la Paz.
Con estos datos, Amazon refuerza su apuesta por la rapidez y la comodidad como ejes clave de su propuesta de valor en un contexto en el que, para muchos consumidores, cada minuto cuenta.
