La marca de cosmética ha combinado Interactive Video Ads y Dynamic TV Creative para mejorar la interacción publicitaria, duplicar las búsquedas de marca y alcanzar un ROAS 2,6 veces superior a los referentes de su categoría.
Revlon ha encontrado en los formatos de vídeo interactivo de Amazon Ads una nueva vía para conectar la publicidad en streaming con los resultados comerciales. La campaña, activada en junio de 2026, consiguió una tasa de clics (CTR) 9,8 veces superior a la de los anuncios no interactivos, una tasa de búsqueda de marca dos veces mayor y un retorno de la inversión publicitaria (ROAS) 2,6 veces superior a los referentes de su categoría, según los datos compartidos por Amazon Ads.
Los resultados se dieron a conocer el 7 de octubre durante Advertising Week New York, en una conversación entre Kelly Solomon, directora de marketing digital de Revlon, y Sean Donahoe, directivo de Amazon Ads. El caso refleja la evolución del retail media hacia modelos publicitarios que buscan conectar la notoriedad generada por el vídeo con acciones medibles a lo largo del recorrido de compra.
Dynamic TV Creative: anuncios que se adaptan al consumidor
La campaña combina dos soluciones de Amazon Ads: Interactive Video Ads (IVA), que incorporan elementos interactivos a los anuncios de vídeo, y Dynamic TV Creative, una tecnología que permite adaptar distintos componentes publicitarios según las señales de compra, navegación y consumo de streaming de las audiencias.
Esta solución facilita la personalización de elementos como las llamadas a la acción, los mensajes y la información del producto, con el objetivo de ofrecer experiencias más relevantes según el momento en el que se encuentre cada consumidor.
A diferencia de un anuncio convencional, los formatos interactivos permiten que el espectador realice determinadas acciones directamente desde la experiencia publicitaria. De este modo, el vídeo mantiene su capacidad para construir marca, pero incorpora nuevas posibilidades para impulsar la consideración y facilitar el acceso a los productos.
Para Revlon, esta combinación responde a un desafío habitual en marketing: reducir la distancia entre el impacto publicitario y la respuesta del consumidor.
Del alcance a la conversión: la apuesta por una estrategia full funnel
El caso de Revlon se enmarca en una estrategia que busca conectar las distintas fases del embudo de marketing. La marca apuesta por integrar creatividad, medios, contenido de producto y análisis de datos para evaluar cómo la exposición publicitaria influye en el comportamiento de los consumidores.
Otra campaña de Revlon documentada por Amazon Ads aporta contexto adicional sobre esta estrategia. En una iniciativa diferente, que combinó televisión en streaming, vídeo online, display y búsqueda, la compañía registró un incremento del 194 % en la tasa de búsqueda de marca y un ROAS omnicanal siete veces superior al medido únicamente en Amazon.
Estos resultados corresponden a una campaña distinta y no deben confundirse con las métricas de los anuncios interactivos de junio de 2026. No obstante, ilustran el interés de la marca por medir el impacto de la publicidad más allá de las conversiones registradas en una única plataforma.
El vídeo interactivo gana peso en el retail media
La experiencia de Revlon coincide con una tendencia más amplia en la publicidad en streaming: transformar los anuncios audiovisuales en puntos de contacto que permitan al espectador interactuar con las marcas, en lugar de limitarse a recibir un mensaje publicitario.
Un estudio publicado por Amazon Ads en enero de 2026, realizado junto con Publicis Media y la firma de investigación Latitude sobre una muestra de 7.845 personas en Estados Unidos, ofrece contexto sobre esta evolución. El 79 % de los encuestados consideró que los anuncios interactivos eran más atractivos que los anuncios de vídeo convencionales, mientras que el 72 % los percibió como más relevantes.
La investigación también identificó mejoras en indicadores como la consideración, la intención de compra y la percepción de marca en determinados contextos publicitarios. Aunque estos resultados no garantizan el mismo rendimiento en todas las campañas, ayudan a explicar el interés creciente por los formatos interactivos.
En España, Amazon Ads también ha avanzado en el desarrollo de soluciones publicitarias interactivas para Prime Video, con formatos que permiten incorporar acciones como enviar información al móvil o registrarse en una promoción. Estas iniciativas amplían las posibilidades de conectar el consumo de contenido audiovisual con experiencias comerciales.
Creatividad, datos y medición: las claves para los anunciantes
El principal aprendizaje del caso de Revlon no es únicamente que un formato interactivo pueda mejorar el CTR, sino que la publicidad en streaming está evolucionando hacia experiencias capaces de conectar la exposición al anuncio con acciones posteriores.
Para aprovechar esta oportunidad, las marcas necesitan trabajar tres elementos de forma coordinada. El primero es la creatividad, adaptada al contexto y diseñada para facilitar una interacción relevante. El segundo es la personalización, basada en las señales disponibles sobre los intereses y el comportamiento de las audiencias. El tercero es la medición, que debe ir más allá de las impresiones y los clics para incorporar indicadores como las búsquedas de marca, las visitas a páginas de producto, las conversiones y el retorno publicitario.
También existe un reto importante: determinar qué parte de los resultados procede del formato interactivo y cuál responde a factores como la audiencia, la inversión, la creatividad o la combinación de medios utilizada. Las cifras difundidas por Amazon ofrecen una referencia de rendimiento, aunque no incluyen todos los detalles metodológicos necesarios para extrapolar los resultados a cualquier anunciante.
En un mercado donde el retail media y la televisión conectada convergen, la capacidad de combinar notoriedad, interacción y medición puede convertirse en una ventaja competitiva. El caso de Revlon muestra cómo las marcas están explorando nuevos formatos para acercar la publicidad en streaming a los objetivos comerciales.
