eBay ha publicado datos del comportamiento del marketplace en el segundo trimestre de 2022. La compañía afirma que el volumen bruto de mercancías cayó un 18% en ese periodo, con una facturación total de 18.550 millones de dólares.
El volumen bruto de mercancías es el valor de todos los bienes vendidos desde la web. El marketplace finalizó el trimestre con 138 millones de compradores activos, un 12% menos en comparación con el mismo periodo del año 2021.
Optimismo con los resultados
A pesar de las pérdidas, los analistas y observadores de la industria consideran positivos los resultados. Las ganancias del segundo trimestre superan las expectativas fijadas por Wall Street. Desde eBay confían que el tercer trimestre acumule ventas por valor de entre 2.290 y 2.370 millones de dólares. Esta previsión supondría igualar las previsiones de los analistas, que fijan el total de ventas en torno a los 2.300 millones.
La compañía afirma que haber superado las ganancias previstas es consecuencia directa de la estrategia de categoría de enfoque. Esta se centra en la venta de productos de alta gama como relojes y zapatillas.
En el mes de junio la empresa inauguró eBay Vault, su bóveda de protección con temperatura controlada. En ella los coleccionistas pueden almacenar objetos de valor, controlar el valor de mercado y venderlos a otros compradores.
Jaime Iannone, presidente ejecutivo de eBay, afirma que están observando desde la compañía un rendimiento superior significativo en las categorías de enfoque a nivel mundial.
Caída en el GMV por quinto trimestre consecutivo
El éxito en la estrategia de categorías de enfoque no tapa los malos resultados del marketplace. eBay se ha visto obligada a reducir su previsión anual para GMV a entre 72.700 y 74.700 millones de dólares. Esto implica una cifra interior a la horquilla entre 73.200 y 75.200 que había pronosticado anteriormente.
Esta disminución del GMV se debe principalmente a los problemas actuales en Europa. En Estados Unidos el GMV sí creció un 15% en comparación con el segundo trimestre de 2019. Sin embargo, el dato internacional ha descendido en torno a un 3%.
Los mercados europeos están lastrando los resultados de eBay. La cercanía del continente al conflicto bélico entre Rusia y Ucrania explica estos datos, según explicó el director financiero de eBay, Stephen Priest.
Poner toda la carne en el asador en las categorías de enfoque
eBay intenta aumentar los ingresos de los compradores de artículos de colección con las categorías de enfoque. La empresa ha comenzado a ofrecer artículos como cromos y joyas para atraer a los compradores entusiastas.
Estos consumidores pueden mantener niveles de gasto superiores a los 3.000 dólares por año. En esta estrategia también se contempla la reciente adquisición de KnownOrigin para introducirse en el mercado de los NFT.
