El auge del contenido como motor de compra está redefiniendo el comercio digital. Esta fue una de las principales conclusiones del evento “¿Y si el canal que tu marca necesita no es un eCommerce?”, organizado por vdSHOP el pasado 5 de marzo en Madrid, donde marcas y expertos del sector analizaron el impacto del Media Commerce y TikTok Shop en la forma en que las empresas descubren, influyen y venden productos.
Durante la jornada, profesionales del ecosistema digital debatieron sobre cómo el comercio online está evolucionando hacia modelos en los que el contenido deja de ser únicamente una herramienta de marketing para convertirse también en un canal de venta. En este contexto, el concepto de Discovery Commerce —la compra impulsada por el descubrimiento dentro del contenido— centró buena parte de las conversaciones.
Según se explicó en el encuentro, el comportamiento del consumidor está cambiando rápidamente. Cada vez es más frecuente que los usuarios descubran productos mientras consumen contenido, siguen a creadores o interactúan con comunidades digitales, incluso sin tener una intención previa de compra.
Este nuevo patrón de consumo está alterando el recorrido tradicional del ecommerce. Frente al modelo clásico basado en la búsqueda activa de productos, ahora el proceso comienza con la inspiración y el descubrimiento, permitiendo que el usuario pase directamente del contenido a la compra dentro de la misma experiencia digital.
En este escenario, TikTok Shop se está consolidando como uno de los espacios donde entretenimiento y comercio convergen. La plataforma permite descubrir productos mientras se navega por contenido y completar la compra sin abandonar la aplicación, reduciendo fricciones en el proceso de compra online.
Otro de los temas destacados fue el creciente papel de los creadores de contenido dentro del ecosistema comercial. Las marcas están empezando a conectar con su audiencia a través de contenidos generados por creadores o por las propias comunidades que se forman alrededor de los productos, reforzando la influencia social en las decisiones de compra.
El evento contó con la participación de compañías como 3INA, Campofrío y NIVEA, que compartieron sus primeras experiencias explorando este tipo de canales y los aprendizajes obtenidos al integrar el contenido dentro de sus estrategias digitales.
Con esta iniciativa, vdSHOP busca reforzar su posicionamiento como socio estratégico para las marcas interesadas en explorar nuevas oportunidades dentro del Media Commerce, acompañándolas en el desarrollo de nuevos canales de venta digitales.
