Facebook Marketplace cuenta con más de 1.000 millones de usuarios a nivel global. Es una de las plataformas del sector C2C, consumidor a consumidor, más importantes en el mundo, y permite a los usuarios buscar listados de productos de manera sencilla.
No obstante, uno de los problemas más comunes en Facebook Marketplace es la presencia constante de estafadores. De hecho, una encuesta reciente reveló que uno de cada seis participantes ha sido estafado en la plataforma.
Las malas artes de los timadores les llevan incluso a ofrecer venta de apartamentos o compra de automóviles que no son reales. Las estrategias de estos falsos usuarios son muy variadas. Te comentamos a continuación algunas de sus prácticas más comunes.
Artículos en mal estado
Esta fórmula consiste en publicar imágenes de artículos en perfecto estado pero, una vez se realiza la compra y se reciben en casa, el producto está roto. Es muy frecuente en el sector electrónico.
Artículos falsos
Quizás recibas un producto que no está roto, pero tampoco es original. Las falsificaciones son comunes en prendas de ropa, joyas y cosméticos. Como en el caso anterior, resulta muy difícil probar la estafa. Por ello, si encuentras una ganga excesivamente atractiva, quizás te la estén intentando colar.
Los timos de Google Voice
Un tercer intento de estafa es el robo de cuentas de Google Voice. Con este sistema de Google se pueden realizar llamadas telefónicas o enviar mensajes desde el navegador del ordenador. Los estafadores pasan desde Facebook a otras apps como WhatsApp para obtener los datos de la persona víctima y crean cuentas de Google Voice con las que seguir repitiendo el proceso.
Pagar de más por un producto
Aquí el estafador se hace pasar por un comprador que reclama al vendedor que le devuelva dinero pagado de más por un artículo que compró. Para ello envía una captura de pantalla falsa con la transacción de compra y solicita la diferencia. Esta operación nunca se realizó y si el vendedor pica, habrá perdido su dinero.
Una compra que tarda mucho en llegar
No es que tarde mucho, es que no llega nunca. La estafa consiste en vender el artículo y cobrar el dinero, pero nunca entregarlo al comprador.
Sorteos falsos, phissing
El phissing es el envío de correos en los que se anuncias sorteos y ofertas en Facebook Marketplace. En estos correos se solicita la devolución de un formulario relleno con datos personales para participar en esas promociones. Aquí los estafadores lo único que quieren es conseguir esa información para suplantar su identidad.
Esta práctica ya ha sido denunciada en repetidas ocasiones y ha afectado a importantes empresas, como es el caso de la paquetera francesa Mondial Relay.
El timo de los seguros
Si vendes un artículo muy caro en Facebook Marketplace es posible que aparezcan posibles compradores dispuestos a pagar por el costo del envío. Estos utilizan una factura falsa para demostrar que han pagado, pero para completar la operación necesitan que el vendedor pague un pequeño monto por el seguro. En realidad, toda la operación es un engaño.
Ofertas engañosas, no reales
El último intento de estafa es anunciar productos de alta calidad a precios muy bajos. Cuando el usuario se interesa, mágicamente desaparece la oferta, ya no está disponible. A cambio lo que ofrecerán serán artículos similares pero con un precio más elevado que la primera propuesta.
¿Cómo descubrir las estafas en Facebook Marketplace?
Todos estos intentos de engaño están a la orden del día en la plataforma de Facebook. No obstante, la red social también ofrece un comercio real y seguro. La clave para detectar estos intentos de timo pasa por inspeccionar bien los artículos y confiar únicamente en vendedores locales.
Junto a esto, hay que verificar el precio de mercado de los artículos, utilizar métodos de pago confiables y mostrarse atento a las ofertas, los obsequios y las promociones o sorteos que obligan a ingresar datos personales en Facebook Marketplace.
