MarketplacesHoy
  • Portada
  • Amazon
  • Otros Marketplaces
  • Entrevistas
  • Opinion
  • Latam
  • Empleo
SUSCRÍBETE
No Result
View All Result
MarketplacesHoy
  • Portada
  • Amazon
  • Otros Marketplaces
  • Entrevistas
  • Opinion
  • Latam
  • Empleo
No Result
View All Result
MarketplacesHoy
No Result
View All Result

Colaboración entre Walmart y Salesforce para mejorar los servicios de recogida y entrega de pedidos

Sara Dominguez por Sara Dominguez
17 de enero de 2023
en Otras Noticias
Walmart crea la marca de ropa deportiva “Love&Sports”
Compartir en FacebookCompartir en TwitterCompartir en Whasapp

Walmart ha tejido una alianza son Salesforce para ofrecer mejores servicios de delivery a sus clientes. El acuerdo tiene por objetivo ampliar los servicios de recogida y entrega en tienda aprovechando la amplia red de transporte del gigante estadounidense.

Los minoristas que utilizan plataformas de comercio electrónico de Salesforce para administrar sus sitios web podrán acudir a GoLocal y Store Assist de Walmart. Así, se agilizará la recogida y entrega de pedidos para cubrir el servicio en el mismo día o el siguiente.

Walmart incide en que las soluciones GoLocal y Store Assist van a permitir a los retailers ofrecer experiencias comerciales personalizadas, con ventajas como la visibilidad de pedidos en tiempo real y la recogida y entrega local.

¿Cómo funcionan Store Assist y GoLocal?

Store Assist ayuda a los minoristas a utilizar sus propias tiendas locales como centros de distribución. Así, los retailers pueden ver aumentada su precisión, velocidad y eficiencia en la recogida. La aplicación está diseñada para aportar una experiencia de transferencia fluida entre empleados y clientes o conductores de entrega de terceros.

Con Walmart GoLocal los minoristas pueden acceder a tecnología de entrega como servicio de marca blanca. Una idea también diseñada para mejorar la experiencia de compra de los consumidores.

Anshu Bhardwaj es vicepresidente sénior de estrategia y comercialización de tecnología de Walmart. El directivo afirma que Store Assist ha permitido a la empresa cumplir con más de 830 millones de pedidos en las más de 4.700 tiendas Walmart. Ahora el acuerdo con Salesforce posibilitará a los minoristas escalar su negocio y fidelizar a los clientes.

Rob Garf, vicepresidente y gerente general de ventas minoristas en Salesforce, también celebra el acuerdo. El responsable afirma que los compradores cada vez buscan experiencias de compra altamente conectadas entre lo digital y lo físico, y desean que este proceso se acometa sin fricciones.

¿Cómo pueden sacar partido los minoristas de este acuerdo?

Los minoristas verán aumentadas su eficiencia en la recolección y entrega de pedidos, con una relación más fluida con clientes y repartidores. Asimismo, podrán garantizar entregas en el mismo día o en el periodo de 24 horas.

Por otra parte, Salesforce Cloud y Order Management va a impulsar la omnicanalidad de los retailers. Los minoristas pueden echar mano de las soluciones de Inteligencia Artificial de la empresa para recolectar mejores datos de sus clientes, y así trabajar de manera decidida en procesos de compra más cercanos y conectados.

CompartirTweetEnviar

Recomendado para ti

Varapalo judicial para Amazon: condena por tener a repartidores como falsos autónomos

por Redacción
4 de febrero de 2023
Estas son todas las vías por las que Amazon conquista España

El Juzgado de lo Social número 14 de Madrid ha condenado a Amazon por emplear a 2.166 repartidores como falsos autónomos. La Justicia señala que la multinacional obligaba...

Leer Más

Alibaba y Tencent, acusadas de piratería por Estados Unidos

por Sara Dominguez
3 de febrero de 2023
El sector agroalimentario se fija en Alibaba para internacionalizar sus ventas

Alibaba y Tencent, las compañías chinas de comercio electrónico, continúan apareciendo en la lista de empresas cómplices de la piratería de Estados Unidos. El informe elaborado por la...

Leer Más

Ciberseguridad: una inversión imprescindible para los marketplaces

por Sara Dominguez
3 de febrero de 2023
Ciberseguridad: una inversión imprescindible para los marketplaces

De enero a septiembre de 2022 los delitos cibernéticos aumentaron en España un 89,3% con respecto al mismo periodo de 2019. El dato todavía es más escandaloso si...

Leer Más

Primark recupera el liderazgo en el sector moda en España

por Sara Dominguez
2 de febrero de 2023
¿Adivinas qué gigante textil puede estar detrás de la caída del gasto en moda?

La firma Primark vuelve a posicionarse como la empresa con mayor número de compradores en el sector moda en España. La compañía aparecía en primera posición en este...

Leer Más

Asos se alía con Secret Sales para agilizar su stock de prendas

por Sara Dominguez
1 de febrero de 2023
Los 19 millones de euros de pérdida de Asos ponen en alerta al sector textil

El pure player británico de moda Asos ha tejido una alianza con la plataforma de venta de stocks Secret Sales. La compañía tiene como objetivo reducir su inventario...

Leer Más

Deja una respuesta Cancelar la respuesta

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *

Suscríbete

Noticias Relacionadas

El 28 de Abril será la segunda edición de Marketplaces Connection

El 28 de Abril será la segunda edición de Marketplaces Connection

23 de marzo de 2022
Alibaba celebra el Maker Festival en Guangzhou, su evento anual de compras con grandes marcas y emprendedores

Alibaba celebra el Maker Festival en Guangzhou, su evento anual de compras con grandes marcas y emprendedores

26 de agosto de 2022
Carlos Canales Dynasonic

Entrevista: Carlos Canales nos cuenta como han logrado ser Nº1 en ventas en Amazon

3 de febrero de 2022
MarketplacesHoy

Medio online especializado en informar de toda la actualidad relacionada con Marketplaces.

Hosting by

raiolahosting

Menú

  • Amazon
  • Empleo
  • Entrevistas
  • Eventos
  • Latam
  • Logistica
  • Opinion
  • Otras Noticias
  • Otros Marketplaces

Políticas Legales

  • Política de cookies
  • Contacto

Suscríbete

© 2022 MARKETPLACESHOY.COM

No Result
View All Result
  • Portada
  • Amazon
  • Otros Marketplaces
  • Entrevistas
  • Opinion
  • Latam
  • Empleo

© 2022 MARKETPLACESHOY.COM

Are you sure want to unlock this post?
Unlock left : 0
Are you sure want to cancel subscription?