El comercio electrónico facilita la explosión de los intercambios transfronterizos. Se abre una puerta al comercio entre países. Actualmente, gracias a internet, los consumidores pueden adquirir productos y servicios prácticamente sin límites gracias al comercio electrónico internacional.
Países pequeños pero importantes en el contexto europeo, como Austria y Bélgica, que a su vez están rodeados de grandes potencias, experimentan altas cuotas de comercio electrónico transfronterizo. La otra cara de la moneda son esas grandes potencias, como Francia, Alemania o Reino Unido, territorios en los que os consumidores buscan precios más baratos en las tiendas online.
Pero, y a nivel mundial, ¿cuáles son los actores más influyentes? ¿qué marketplaces son los más relevantes para los compradores transfronterizos?
China, el principal mercado global para las compras transfronterizas
Una encuesta realizada por la International Post Corporation pone el foco sobre estas prácticas. En el estudio han participado más de 33.000 compradores online de 40 países alrededor del mundo.
Un resultado poco sorprendente es que China es el país más atractivo para los compradores transfronterizos. El 35% de los encuestados reconoce haber hecho su última compra fuera de sus fronteras a un proveedor con sede en el país asiático. Tras este aparece Estados Unidos. Con un 14%.
Amazon, líder a nivel mundial, salvo en Rusia
No obstante, en el apartado de compañías, los marketplaces, el gran dominador es Amazon. La empresa liderada por Jeff Bezos acumula el 26% de las opiniones de los entrevistados. Esta compañía es muy popular entre los usuarios de Luxemburgo, Austria y India.
El segundo lugar delos marketplaces más populares lo ocupa Alibaba/AliExpress, con un 19% de las ventas transfronterizos. Rusia es uno de los mercados principales para esta empresa. Hasta el 74% de los consumidores rusos reconocen haber hecho su última compra transfronteriza a Alibaba.
Un tercer puesto destacado en este ranking va a parar a eBay, que alcanza una cuota del 10%. Wish aparece también con un porcentaje del 7% en la cuarta posición. Ambas empresas han perdido acciones en comparación con el estudio de la International Post Corporation realizado en 2019. Amazon, por su parte, ha ampliado su ventaja en varios países.
El último aspecto relevante de este estudio es la preferencia de los consumidores por el comercio electrónico nacional. El 27% de los encuestados confirman su intención de comprar mucho más a los minoristas electrónicos nacionales en el futuro.
Junto con este dato, también se resalta en el estudio el auge de las compras transfronterizas. En varios países se están registrando cuotas de este tipo de comercio muy sustanciales en los ingresos totales de ecommerce.
